

Ziemann is een toonaangevend bedrijf in waardetransport, gespecialiseerd in het optimaliseren van cashflows binnen de retail- en bankensector. Met een data-gedreven aanpak en innovatieve technologieën biedt Ziemann end-to-end oplossingen voor veilige, efficiënte en transparante cashbetalingen. In samenwerking met Cikam levert Ziemann in Nederland persoonlijke en veilige dienstverlening.
Er ontbrak duidelijk inzicht in de status van geldverwerkingsmachines bij klanten, waardoor het lastig was om ophaalroutes efficiënt te plannen en chauffeurs effectief in te zetten. Daarnaast was een veilige ontgrendeling van de machines essentieel, zodat chauffeurs toegang konden krijgen zonder dat de eindklant bij het geld kon komen. Tot slot was het belangrijk dat Cikam klanten vooraf kon crediteren, met een systeem dat banken in staat stelde transacties betrouwbaar te controleren.
Om deze uitdagingen op te lossen, zijn drie innovatieve oplossingen geïntroduceerd. Allereerst is er een gebruiksvriendelijk Administrator Portaal ontwikkeld dat de planningsafdeling van Ziemann inzicht geeft in de status van geldautomaten. Hiermee kunnen locaties met prioriteit eenvoudig worden geïdentificeerd, wat resulteert in efficiëntere routes en een besparing van tijd en middelen. Daarnaast is er een mobiele app ontworpen voor waardetransportchauffeurs, die hen onderweg ondersteunt. De app stelt chauffeurs in staat geldmachines veilig te ontgrendelen via een beveiligd systeem, waarmee het risico op misbruik door derden wordt voorkomen. Tot slot is er een speciale functionaliteit ontwikkeld waarmee banken in real-time transacties kunnen controleren. Dit maakt het mogelijk om geld in kluizen vooraf te crediteren, waardoor het financiële proces voor klanten aanzienlijk wordt versneld.
Het administrator portaal werkt intuïtief en maakt inplannen van waardentransport efficiënt en makkelijk, evenals de ontgrendeling van de beveiligde geldmachines. Tot slot zorgt het nieuwe systeem ervoor dat klanten vooraf gecrediteerd kunnen worden wat de efficiëntie verhoogd.
We hebben een interactieve calculator gecreëerd waarmee je gemakkelijk inzicht krijgt in de kosten die komen kijken bij het bouwen van een applicatie.